г. Ростов-на-Дону
10 марта 2025 года
 
Настоящая оферта представляет собой официальное предложение индивидуального предпринимателя Ванеевой Яны Викторовны (ОГРНИП 321619600212441, ИНН 615016677199) (далее – Исполнитель) дееспособным физическим лицам, достигшим возраста 18 лет, заключить абонентский договор оказания танцевальных услуг (далее – договор).
 
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является офертой и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком.
 
Отношения, возникающие между сторонами настоящего договора, регулируются ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ в части внесения фиксированной платы Заказчиком, независимо от объема фактического получения услуг.
 
Заказчик подтверждает, что до момента акцепта настоящей оферты (заключения договора) получил от Исполнителя всю полную информацию об объеме, сроках, порядке оказания услуг (приобретения абонемента) и согласен с ними.

1.     Термины и определения

 
1.1. Заказчик, Клиент — любое дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, совершившее акцепт настоящей оферты.
1.2. Оферта – настоящий документ, содержащий все договоренности сторон в отношении предмета договора. Актуальная редакция оферты размещена и доступна для ознакомления на платежной странице перед совершением оплаты.
1.3. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ, подтверждающее полное согласие Заказчика со всеми пунктами и положениями, и отсутствие каких-либо возражений в отношении оферты или отдельных ее пунктов. Акцепт оферты равносилен заключению абонентского договора оказания танцевальных услуг на условиях, изложенных в оферте. Акцептом оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты предложенных Исполнителем услуг на условиях, предусмотренных разделом 3 настоящей оферты. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем. Заключение договора в простой письменной форме не является обязательным.
1.4. Договор – договор между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством акцепта оферты.
1.5. Услуги, танцевальные услуги – танцевальные уроки (классы), включенные в тип абонемента, реализацию которых осуществляет Исполнитель.
1.6. Абонемент – право пользования услугами, включенными в выбранный тип абонемента, возникающее с момента акцепта оферты, на протяжении периода времени и в количестве, определяемыми выбранным типом абонемента.
1.7. Стоимость абонемента – абонентская плата или покупная цена пакета услуг, входящих в выбранный Клиентом тип абонемента.
1.8. Тип абонемента – пакет услуг с заданными условиями их потребления, указанный в Приложении №1 настоящей оферты.
1.9.Занятие – танцевальное занятие с Исполнителем, проводимое по расписанию.
1.10. Группа - ограниченное количество мест на занятии для посещения в определенные день недели и время. Запись Клиента в группу осуществляется при наличии действующего абонемента.
1.11. Расписание – план проведения занятий, созданный по сетке расписания, в котором указываются время и место проведения занятия.
1.12. Менеджер – представитель Исполнителя, который ведет общение с Клиентом с в чате.
1.13. Ссылка на оплату – гиперссылка на платежную страницу интернет-оплаты, не размещаемая на публичных ресурсах или в открытом доступе, а направляемая Клиенту по запросу.
1.14. Платежная страница — web-страница https://payform.ru/, на которой возможно осуществить онлайн-оплату за оказание услуг.
1.15. Чат - обмен сообщениями Заказчиков между собой и/или с представителями Исполнителя (Исполнителем) в целях взаимной мотивации и поддержки.
В оферте могут быть использованы термины и определения, не указанные в настоящем разделе. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом оферты. В случае отсутствия однозначного толкования данного термина следует руководствоваться его толкованием, определенным, прежде всего, документами и информацией, которыми обмениваются стороны, официальными документами Исполнителя, во вторую очередь - законодательством Российской Федерации и обычаями делового оборота.

2.     Предмет договора

 
2.1. Предметом настоящей оферты является внесение Клиентом стоимости абонемента за право требовать от Исполнителя предоставления услуг в объеме и на условиях, определяемых настоящей офертой и выбранным типом абонемента.
2.2. В соответствии со статьей 429.4 ГК РФ настоящий договор является договором с исполнением по требованию (абонентским договором). Заказчик как абонент по договору обязан уплатить Исполнителю стоимость услуг в соответствии с положениями настоящей оферты независимо от того, было ли затребовано соответствующее исполнение от Исполнителя.
2.3. Клиент обязуется внести оплату за разовое занятие (занятие) или платеж за абонемент, за право требования от Исполнителя оказания услуг в течение срока, определяемого им самостоятельно (абонемент). Виды услуг - танцевальные уроки (классы), их стоимость, а также количество занятий, входящих в определенный тип абонемента и стоимость абонемента указаны в Приложении №1, которое является неотъемлемой частью настоящей оферты.
2.4. Место оказания услуг Исполнителем - по согласованию.
2.5. Исполнитель услуги оказывает лично.

3.     Порядок заключения договора. Стоимость услуг

 
3.1 Договор считается заключенным и становится обязательным для обеих сторон с момента полного и безоговорочного принятия (акцепта) Клиентом условий настоящей оферты.
3.2. Стоимость услуг Исполнителя определяется в зависимости от выбранного вида услуг и типа абонемента в соответствии с Приложением №1 к настоящей оферте. Клиент может как оплатить разовое посещение занятия, так и приобрести абонемент.
3.3. Совершение акцепта и заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг, осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий, а именно: переход по ссылке на оплату, направленной Исполнителем Заказчику в мессенджере телеграм или посредством электронной почты, с указанием актуальной стоимости выбранного типа абонемента и осуществление оплаты с использованием функционала платежной страницы, путем перечисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 100% от стоимости услуг. Услуга считается оплаченной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.4. Все расчеты по договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
3.5. Изменение вида, объема, стоимости абонемента и иных условий оказания услуг производится Исполнителем в одностороннем порядке с уведомлением об этом Заказчика в Telegram мессенджере. Новые условия начинают действовать после покупки абонемента на новый срок.
 

4.     Порядок предоставления услуг

 
4.1. После проведения оплаты услуг (приобретения абонемента) Клиенту направляется ссылка с доступом к чату в мессенджере Телеграм. В чате, используемом для оказания услуг, менеджером предоставляется организационная и методическая информации по услугам.
4.2. По направлению «индивидуальные занятия» создание чата не предусмотрено. Информирование Клиента об особенностях предоставления услуг, дате и месте проведения занятий осуществляется посредством направления сообщений менеджером в мессенджер Клиента.
4.3. Стороны согласовали особые условия предоставления услуг по абонементу «Спецкурс по High Heels», а именно: срок действия абонемента – 3 недели, где занятие проводится 1 раз в неделю в строго отведенное время в расписании, участникам данного класса предоставляется ссылка с доступом к чату в мессенджере Телеграм. В чате Исполнитель обеспечивает предоставление информации в виде видеозаписей изучаемых хореографических движений и иной информации. Доступ к чату сохраняется в течение срока действия абонемента.
С датой и временем проведения занятия по абонементу «Спецкурс по High Heels» Клиент ознакомлен в полном объеме до совершения акцепта настоящей оферты. Клиент соглашается, что при неиспользовании предоставленной возможности непосредственного получения услуги Исполнитель, при досрочном расторжении договора по инициативе Клиента, не возвращает денежные средства Клиенту за период оказания оплаченных услуг, так как оплата, внесенная по абонентскому договору, не зависит от объема запрошенного от другой стороны исполнения. По истечении срока действия выбранного абонемента «Спецкурс по High Heels» услуги считаются оказанными в полном объеме.
4.4. После внесения оплаты за абонемент, его необходимо активировать — т.е. прийти на занятие в течение 7 (семи) дней (40 дней для абонемента на индивидуальное занятие) с даты внесения оплаты. Если Клиент не активировал свой абонемент в указанный срок без наличия уважительной причины, о которой заранее было бы сообщено Исполнителю, абонемент считается недействительным, его стоимость Клиенту не возвращается.
4.5. Действие абонемента заканчивается в случае посещения оплаченного количества занятий либо по истечении срока его действия, даже если в течение этого срока не все занятия были посещены.
4.6. При приобретении абонемента «Открытая группа по High Heels» на 8, 12 или 16 занятий Клиенту может быть предоставлена возможность «заморозки» абонемента (предоставление дополнительного занятия взамен пропущенного по различным причинам) на 1 занятие для абонементов, приобретенных на 8 или 12 занятий, на 2 – для абонементов, приобретенных на 16 занятий.
4.7. Занятия производятся в строго отведенное время согласно расписанию.
4.8. Отмена запланированного занятия возможно не позднее, чем за 24 часа до начала занятия.
4.9. Занятия, отмененные Клиентом с соблюдением п. 4.8 настоящей оферты, можно использовать в другое время в соответствии с расписанием.
4.10. Если Клиент вовремя не предупредил об отмене занятия, занятие (услуга) считается использованной и списывается с абонемента. Занятия, неиспользованные по вине Клиента, на новый срок не переносятся, их стоимость Клиенту не возвращается.
4.11. В случае опоздания Клиента на индивидуальное занятие длительность занятия сокращается на время опоздания Клиента.
4.12. Занятия, неиспользованные по вине Исполнителя, переносятся на новый абонемент или срок текущего абонемента продлевается на срок, необходимый для использования таких занятий.
4.13. Все занятия, включенные в абонемент, оцениваются по цене одного занятия, стоимость которого определена в Приложении №1 в зависимости от типа абонемента. При пересчете суммы возврата, в случае досрочного расторжения договора, из стоимости абонемента вычитается количество посещенных занятий. Вернуть денежные средства за абонемент с истекшим сроком действия невозможно.
4.14. Исполнитель оставляет за собой право на отказ в предоставлении услуг (без объяснения причин) в случае, если Клиент допускает систематическое (2 и более раза) нарушение правил настоящего раздела без уважительных причин и их подтверждения.
4.15. Исполнитель оставляет за собой право изменять расписание занятий, информация об этом размещается на сайте Исполнителя, а также доводится до сведения Клиента через мессенджер или электронную почту.
4.16. Услуги считаются оказанными в форме проведения занятий в рамках оплаченного типа абонемента в момент оказания соответствующей услуги в дату и время обозначенные в расписании, вне зависимости от присутствия/отсутствия Клиента на занятии.
4.17. Настоящий договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки услуг без замечаний.
4.18. Акцептуя условия оферты, Клиент дает согласие, в соответствии с действующим законодательством, на обработку (далее обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств, принятых по условиям настоящего договора, иных обязательств, предусмотренных договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информирования о предоставлении услуг Исполнителя. Заказчик также дает свое согласие на передачу в целях осуществления действий Исполнителем, предусмотренных настоящим пунктом, предоставленной им информации и (или) его персональных данных третьим лицам при наличии надлежаще заключенного между Исполнителем и такими третьими лицами договора.

5. Права и обязанности сторон

 

5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. С момента заключения настоящего договора предоставлять Клиенту услуги, предусмотренные настоящей офертой, в соответствии с выбранным и оплаченным типом абонемента.
5.1.2. Извещать Клиента о внесенных изменениях относительно расписания проведения занятий, путем направления сообщения в мессенджере в Telegram лично (при проведении занятий в индивидуальном порядке) или в чат (для групповых занятий).
5.1.3. Вести учет оказываемых Клиенту услуг с помощью внутренней системы учета.
5.1.4. В случае отмены занятия по вине Исполнителя (технические причины, болезнь), предоставить возможность Клиенту посетить занятие в другие дни (время определяется Исполнителем самостоятельно).
 
5.2. Клиент обязуется:
5.2.1. До момента заключения договора (оплаты услуг) ознакомиться с содержанием настоящей оферты и приложениями к ней.
5.2.2. Принимать услуги, оказываемые Исполнителем, на условиях договора и приложения к нему.
5.2.3. Посещать занятия согласно расписанию.
5.2.4. Заблаговременно информировать Исполнителя о необходимости переноса занятия, но не позднее чем за 24 часа до его начала. Занятие будет сохранено за Клиентом и Клиент сможет посетить его в другое время или день, согласно расписанию, до истечения срока действия абонемента. Дата и время нового занятия определяется Исполнителем самостоятельно.
5.2.5. Самостоятельно отслеживать количество оставшихся занятий, предусмотренных абонементом, и срок действия абонемента.
5.2.6. Полностью нести ответственность за свое здоровье, самостоятельно и ответственно его контролировать и не ставить под угрозу здоровье окружающих. При наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения занятий.
5.2.7. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к Исполнителю и другим Клиентам Исполнителя.
5.2.8. Соблюдать технику безопасности на занятиях и бережно использовать оборудование, следовать инструкциями Исполнителя.
5.2.9. Заключая настоящий договор, Клиент подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний, ограничивающих возможность участия Клиента в занятиях.
 
5.3. Исполнитель имеет право:
5.3.1. Изменять типы абонементов (виды занятий, стоимость) в одностороннем порядке, размещая их на сайте, не менее чем за 10 дней до начала их действия.
5.3.2. В одностороннем порядке приостановить оказание услуг по настоящему договору с Клиентом в случае нарушения или невыполнения им условий договора, а также за некорректное поведение Клиента по отношению к остальным участникам занятия, а также к Исполнителю.
5.3.3. Самостоятельно утверждать и изменять расписание занятий в одностороннем порядке, размещая измененное расписание в чатах.
5.3.4. Организовывать и проводить фото-, видеосъемку на занятиях с последующим использованием их в маркетинговых материалах и социальных сетях. Результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения занятий, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное право на который принадлежат Исполнителю.
 
5.4 Клиент имеет право:
5.4.1. Пользоваться услугами на протяжении срока действия и в объеме в соответствии с условиями оплаченного типа абонемента.
5.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию об Исполнителе и оказываемых услугах.
5.4.3. Отменить (перенести) занятие предупредив Исполнителя не позднее, чем за 24 часа до его начала.
5.4.4. Расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке при соблюдении условий, определенных п. 6.3. настоящей оферты.

6. Расторжение договора. Порядок возврата денежных средств

 

6.1. Настоящий договор может быть расторгнут досрочно в одностороннем порядке по инициативе любой из сторон с соблюдением процедуры, указанной в настоящем разделе.
6.2. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящий договор с направлением соответствующего уведомления по адресу электронной почты Клиента при нарушении или невыполнении обязательств Клиентом, определенных настоящей офертой. При этом денежные средства, оплаченные за абонемент, возврату не подлежат, а засчитываются в виде оплаты неустойки.
6.3. Клиент вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от настоящего договора, оформив письменное заявление в произвольной форме. Заявление подлежит направлению на адрес электронной почты Исполнителя, указанной в настоящей оферте, не позднее 1 (одного) рабочего дня до планируемой даты расторжения настоящего Договора.
6.4. Договор считается расторгнутым на следующий день с даты совершения Исполнителем или Клиентом любого из действий (или совместно), указанных в п 6.2. и п.6.3.
6.5. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленного в период предоставления услуг, за вычетом стоимости уже оказанных Исполнителем услуг и фактических затрат Исполнителя на момент возврата.
6.6. При расчете денежных средств, подлежащих возврату по заявлению Заказчика, учитывается тип приобретенного абонемента, соблюдение условий настоящей оферты при получении/исполнении услуг, а также применяется порядок, определенный п.4.13 настоящей оферты.
6.7. К фактическим затратам Исполнителя, в том числе относятся (но не ограничиваются) комиссии соответствующих платежных систем за осуществление платежей.
6.8. Денежные средства возвращаются исключительно в пользу лица, оплатившего услуги, по реквизитам, указанным в заявлении о возврате.

7. Ответственность сторон

 

7.1. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Клиента в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по договору, нарушения требований, рекомендаций Исполнителя.
7.2. Клиент полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья. Исполнитель не несет ответственность за любое ухудшение здоровья Клиента.
7.3. Фактом заключения договора Клиент подтверждает отсутствие у него противопоказаний для занятий.
7.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы и иные аварийные ситуации, возникающие не по вине и воле сторон настоящего договора.

8. Срок действия договора. Прочие условия

 

8.1. С момента принятия условий настоящей оферты Клиент удостоверяет, что ознакомлен и согласен со всеми условиями, изложенными в ней.
8.2. Договор считается заключенным с даты акцепта и действует до окончания срока оказания услуг (до окончания срока действия абонемента). Началом срока оказания услуг является дата активации абонемента. После окончания срока действия договора все обязательства сторон прекращаются.
8.3. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по договору, решаются путем переговоров. Стороны договорились, что вправе использовать адреса электронной почты, аккаунты в мессенджере при обмене документами. Срок ответа на претензию составляет – 10 календарных дней. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. В случае невозможности устранения разногласий, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
8.4. Все приложения, изменения и дополнения к договору, являются его составной и неотъемлемой частью.
8.5. Неотъемлемой частью договора являются следующие приложения:
8.5.1. Типы абонементов (Приложение № 1).

9. Реквизиты Исполнителя:

Индивидуальный предприниматель
Ванеева Яна Викторовна
 
ИНН 615016677199
ОГРНИП 321619600212441
 
344006, Россия, Ростовская обл, г. Ростов-на-Дону, пр-кт Чехова, д. 63, кв. 88
Расчетный счет 40802810700002748579
Банк АО «ТБанк»
БИК банка 044525974
ИНН банка 7710140679
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974
Адрес эл. почты: